Livraisons

En combien de temps suis-je livré ?
Les délais d’expédition varient de 3 à 7 jours en fonction des produits. 
Le délai d’expédition exacte est précisé lors de la commande. 

Quels sont les frais d’expédition ? 

Tous nos produits sont expédiés au format standard Colissimo au prix de 5,90€. Les livraisons sont offertes à partir de 150€ d’achat. 

Comment suivre mon colis ?
Nous t’envoyons un e-mail dès l’expédition du colis avec un lien te permettant de suivre la livraison du colis. 
 
Je n’ai pas reçu mon colis… Que faire ?
Dans un premier temps, le mieux est d’écrire directement au transporteur. Il sera le plus à même de t’aider à localiser ton colis. Si jamais il n’est  pas retrouvé, écris-nous à hello@jesuisavelo.com, nous les contacterons directement.
 

Retours : 

Si jamais tu n’es pas satisfait du produit, nous le reprenons ! Ecris-nous à hello@jesuisavelo.com sous 15 jours et nous te fournirons un bon de retour gratuit pour nous renvoyer le produit. Nous procéderons à son remboursement dès réception du produit. Veille simplement à nous le retourner dans son état et emballage d’origine.